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  • Bug
    Normale Fehler, die ein Nicht- oder fehlerhaftes Funktionieren von Funktionen nach sich ziehen oder etwas unbedienbar machen
    RRZE Webteam / RRZE OTRS Customizing
  • Enhancement
    Wunsch nach Verbesserung oder neuer Funktionalität
    RRZE Webteam / RRZE OTRS Customizing
  • Kritischer Fehler
    Fehler, die eine komplette Anwendung, Server o.ä. still legen
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  • Nice to have
    Featurewünsche, die nett wären, aber nicht zwingend notwendig; Können auch subjektive Vorlieben sein.
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  • Prüfen
    Problemmeldung mit noch unklaren Hintergründen; Prüfung erforderlich, ob es ein Problem gibt und welches.
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  • Wont fix
    Problem, welches nicht gelöst werden kann
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